Lộ trình 5 giai đoạn dịch chuyển lên Cloud theo tiêu chuẩn Gartner

Theo nghiên cứu từ Gartner, có bốn nguyên nhân cốt lõi dẫn đến sự thất bại hoặc gây thất vọng trong các dự án dịch chuyển đám mây công cộng bao gồm: chiến lược chuyển đổi được thiết lập một cách lỏng lẻo, thực hiện dịch chuyển theo phương án giá rẻ thiếu chiều sâu, quy trình mua sắm dịch vụ đám mây chưa thỏa đáng và thất bại trong việc tái thiết kế quy trình vận hành hạ tầng cũng như con người. Khi rơi vào các bẫy này, doanh nghiệp buộc phải lựa chọn các lộ trình khắc phục đầy tốn kém như cam chịu hệ thống kém hiệu quả, rà soát lại toàn bộ cấu trúc hoặc thậm chí phải đập đi xây dựng lại từ đầu.

Để giúp các tổ chức tối ưu hóa lợi ích từ chiến lược đa đám mây và giảm thiểu tối đa các rủi ro kể trên, VNPT Cloud đã tiến hành việt hóa cẩm nang hướng dẫn dịch chuyển dựa trên các phương pháp thực hành tốt nhất được Gartner tổng hợp từ hàng trăm doanh nghiệp thành công trên toàn cầu. Lộ trình dưới đây cung cấp một khung hành động chuẩn mực, giúp doanh nghiệp định hình rõ ràng các bước đi từ giai đoạn đặt mục tiêu cho đến khi mở rộng quy mô.

⏬ TẢI CẨM NANG DỊCH CHUYỂN LÊN ĐÁM MÂY BẢN TIẾNG VIỆT ĐẦY ĐỦ TẠI ĐÂY!

Xác định ba phương pháp dịch chuyển đám mây thông dụng

Trước khi bắt tay vào xây dựng lộ trình, doanh nghiệp cần hiểu rõ bản chất của các phương pháp dịch chuyển để lựa chọn mô hình phù hợp với nguồn lực và kiến trúc ứng dụng hiện tại. Nỗ lực và chi phí thực hiện sẽ tỷ lệ thuận với lợi ích dài hạn mà doanh nghiệp nhận được thông qua ba mô hình cốt lõi:

• Phương pháp Lift and Shift (Lưu trữ lại): Đây là cách tiếp cận coi dịch vụ hạ tầng IaaS trên đám mây tương tự như môi trường ảo hóa truyền thống tại chỗ. Doanh nghiệp sẽ tiến hành dịch chuyển ứng dụng nguyên bản lên đám mây với sự thay đổi trong mã nguồn và cấu trúc ở mức tối thiểu nhằm đạt được tốc độ triển khai nhanh nhất.
• Phương pháp Lift and Optimize (Cải tiến): Phương pháp này dịch chuyển trọng tâm sang việc ưu tiên sử dụng các nền tảng PaaS và các công cụ tự động hóa. Doanh nghiệp chỉ thực hiện các điều chỉnh cấu hình nhỏ và một số thay đổi nhất định trong mã nguồn để tối ưu hóa quy trình vận hành và cải thiện hiệu năng của hệ thống cũ.
• Phương pháp Lift and Transform (Tái thiết kế xây dựng): Đây là giải pháp toàn diện nhất khi ứng dụng được xây dựng lại hoàn toàn dựa trên tư duy và kiến trúc điện toán đám mây hiện đại. Quá trình tái cấu trúc quy mô lớn này giúp hệ thống đạt được hiệu suất tối đa, khả năng mở rộng không giới hạn và tận dụng trọn vẹn các công nghệ tiên tiến nhất của đám mây.

Các giai đoạn dịch chuyển lên đám mây theo Gartner

Giai đoạn 1: Đặt ra mục tiêu chiến lược

Mục tiêu cốt lõi của giai đoạn khởi đầu này là xác định rõ ràng giá trị mà điện toán đám mây sẽ mang lại cho cả khối kinh doanh lẫn bộ phận CNTT của tổ chức. Các nhà lãnh đạo cần phải xây dựng sự hiểu biết sâu sắc và đạt được sự đồng thuận cao trong nội bộ về các trường hợp sử dụng đa dạng của công nghệ đám mây vào các hoạt động thực tế của doanh nghiệp.

Một chiến lược điện toán đám mây chính thức phải được thiết lập dựa trên sự tương thích hoàn toàn với các mục tiêu chiến lược dài hạn của tổ chức. Trong chiến lược này, việc xác định các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) rõ ràng là bắt buộc để truyền đạt tiến độ một cách minh bạch. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần định hình ngay các bước hành động cụ thể và luôn đặt trọng tâm vào việc quản lý tài chính đám mây ngay từ những ngày đầu tiên để tránh tình trạng lãng phí tài nguyên phát sinh về sau.

Giai đoạn 2: Lập kế hoạch hành động và lựa chọn nhà cung cấp

Khi mục tiêu đã rõ ràng, tổ chức cần chuyển sang bước xây dựng kế hoạch hành động chi tiết được sự phê duyệt của tất cả các bên liên quan. Điểm mấu chốt trong kế hoạch này là phải xác định cụ thể các giới hạn sử dụng hạ tầng nhằm kiểm soát chặt chẽ chi phí vận hành và giảm thiểu tình trạng chậm trễ trong quá trình triển khai. Doanh nghiệp nên tổ chức các buổi hội thảo công nghệ để nâng cao nhận thức, đồng bộ tư duy của các đội ngũ về cả hai môi trường điện toán đám mây công cộng và đám mây tư nhân.

Giai đoạn này cũng yêu cầu doanh nghiệp phải bóc tách, lựa chọn từng lớp dịch vụ đám mây khác nhau để tiến hành đánh giá năng lực của các nhà cung cấp trên thị trường. Việc lựa chọn đối tác hạ tầng phù hợp nhất với đặc thù vận hành của tổ chức sẽ quyết định tính ổn định của hệ thống trong dài hạn. Kết thúc giai đoạn này, một khung tiêu chuẩn để triển khai điện toán đám mây phải được hoàn thiện để làm kim chỉ nam cho các bước kỹ thuật tiếp theo.

Giai đoạn 3: Chuẩn bị nguồn lực và phân bổ khối lượng công việc

Sự thành công của việc thực thi phụ thuộc rất lớn vào yếu tố con người và sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt kỹ thuật. Doanh nghiệp cần chủ động tuyển dụng các chuyên gia có kinh nghiệm hoặc đầu tư ngân sách mạnh mẽ vào việc đào tạo, phát triển kỹ năng điện toán đám mây cho đội ngũ nhân sự hiện tại trong toàn bộ doanh nghiệp.

Về mặt dữ liệu, các kỹ sư hệ thống cần tiến hành khảo sát, xác định và phân loại chi tiết các khối lượng công việc hiện hành. Từ việc đánh giá này, doanh nghiệp sẽ đưa ra lộ trình phân bổ cụ thể bao gồm việc xác định rõ khối lượng công việc nào có mức độ ưu tiên cao cần được di chuyển trước, và thứ tự dịch chuyển tối ưu cho các nhóm ứng dụng tiếp theo để không làm gián đoạn vận hành. Sự hợp tác chặt chẽ, hiệu quả giữa các phòng ban đa chức năng trong tổ chức là điều kiện tiên quyết để đảm bảo quá trình dịch chuyển diễn ra thông suốt.

Giai đoạn 4: Thiết lập cơ chế quản lý và giảm thiểu rủi ro

Để giảm thiểu tối đa sự gián đoạn trong quy trình làm việc hằng ngày, doanh nghiệp bắt buộc phải thiết lập một hệ thống quản trị vững mạnh ngay khi các khối lượng công việc bắt đầu vận hành trên môi trường mới. Việc này đòi hỏi tổ chức phải phân định rõ ràng quyền sở hữu, trách nhiệm của từng bộ phận và mức độ chấp nhận rủi ro thông qua các kỳ vọng cụ thể về mô hình vận hành và quyền kiểm soát dữ liệu.

Bên cạnh đó, mô hình quản lý chi phí điện toán đám mây (FinOps) cần được quy định trách nhiệm rõ ràng cho từng cá nhân hoặc đội nhóm để đảm bảo tính tối ưu về mặt ngân sách. Để bảo vệ tài sản số trước các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi, doanh nghiệp cần thiết lập một mặt phẳng kiểm soát an ninh toàn diện. Việc ứng dụng các công cụ giám sát chuyên sâu của bên thứ ba trong giai đoạn này sẽ giúp nâng cao khả năng hiển thị hệ thống, bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và đảm bảo tính tuân thủ tuyệt đối các quy định pháp lý hiện hành.

Giai đoạn 5: Tối ưu hóa và mở rộng quy mô

Giai đoạn cuối cùng của lộ trình hướng tới việc phát triển vững chắc dấu ấn điện toán đám mây của doanh nghiệp trên thị trường. Ban lãnh đạo cần tiếp tục ưu tiên dòng vốn vào các khoản đầu tư thiết yếu nhằm thúc đẩy các chiến lược công nghệ và tối ưu hóa hạ tầng hiện tại. Các nhóm đa chức năng cần được gắn kết bởi các mục tiêu chung, trong đó nhấn mạnh vào tính linh hoạt và định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, nhưng vẫn phải duy trì nghiêm ngặt hiệu suất hoạt động cũng như tính tuân thủ quy trình.

Cuối cùng, việc áp dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu nâng cao và dự báo mức độ sử dụng đám mây là bước đi không thể thiếu. Những thông tin chi tiết thu thập được từ hệ thống sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác trong việc điều chỉnh tài nguyên, tối ưu hóa chi phí vận hành thực tế và sẵn sàng mở rộng quy mô hạ tầng bất cứ khi nào thị trường có nhu cầu.

Sự phối hợp của các đội nhóm đa chức năng

Nghiên cứu của Gartner khẳng định rằng các tổ chức dịch chuyển đám mây thành công nhất đều thành lập và vận hành các đội nhóm đa chức năng được phân định rõ vai trò:

• Giám đốc thông tin (CIO): Người chịu trách nhiệm cung cấp sự lãnh đạo, định hướng cấp cao cho chiến lược và phê duyệt nguồn tài trợ. CIO là đầu mối truyền đạt sứ mệnh, mục tiêu chuyển đổi và chia sẻ tiến độ thực hiện với tất cả các bên liên quan trong tổ chức.
• Trưởng nhóm và Đội ngũ quản lý chương trình: Tận dụng các mối quan hệ đối tác chiến lược để điều phối, triển khai chương trình một cách linh hoạt, quản lý hiệu quả nguồn lực và giảm thiểu rủi ro thay đổi tổ chức.
• Đội ngũ quản lý cơ sở hạ tầng và vận hành: Đóng góp hiểu biết sâu sắc về năng lực công nghệ hiện tại, quản lý quy trình triển khai hạ tầng và thiết lập các cơ chế vận hành công nghệ thông tin để hỗ trợ hệ thống trước và sau khi dịch chuyển.
• Đội ngũ kỹ sư phần mềm và Triển khai ứng dụng: Đưa ra ý kiến chuyên môn để định hình tầm nhìn, thiết lập cách thức áp dụng các tính năng đám mây mới và đưa ra quyết định về việc tái cấu trúc hoặc thiết kế lại kiến trúc ứng dụng cho phù hợp.
• Kiến trúc sư kỹ thuật và Kiến trúc sư doanh nghiệp: Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc xây dựng kiến trúc, lựa chọn các nền tảng xPaaS tối ưu, thiết lập quy trình dịch chuyển dữ liệu và phối hợp các mục tiêu kiến trúc giữa nhiều bên liên quan.

Dịch chuyển lên đám mây là một hành trình chiến lược đòi hỏi sự bài bản và tính chuẩn xác cao trong từng bước thực hiện. Với vai trò là nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu tại Việt Nam sở hữu hệ sinh thái hạ tầng chuẩn quốc tế đạt chứng nhận Uptime Tier III, VNPT Cloud luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp hiện thực hóa lộ trình chuyển đổi số một cách an toàn và tối ưu nhất. Doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email hỗ trợ của VNPT Cloud để nhận được sự tư vấn chuyên sâu từ các chuyên gia công nghệ và bắt đầu chương trình trải nghiệm dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

- Biên tập và Việt hoá bởi VNPT Cloud -

⏬ TẢI CẨM NANG DỊCH CHUYỂN LÊN ĐÁM MÂY BẢN TIẾNG VIỆT ĐẦY ĐỦ TẠI ĐÂY!