Dịch vụ
- Compute
  - VNPT Cloud Server
  - VNPT Cloud GPU
  - VNPT Virtual Private Cloud
- Container
  - VNPT Kubernetes Service
  - VNPT Elastic Container Registry
- Database
  - VNPT Cloud Database
- Storage & Backup
  - VNPT Cloud Object Storage
  - VNPT Cloud File Storage
  - VNPT Cloud Block Storage
  - VNPT Cloud Backup
- Developer Tools
  - VNPT CodeBuild
  - VNPT CodeDeploy
  - VNPT Tools & SDKs
  - VNPT APM Service
- Networking & CDN
  - VNPT Cloud Load Balancer
  - VPN Site to Site
  - VNPT Cloud CDN
- Security
  - VNPT Cloud WAAP
  - VNPT Cloud Endpoint
  - VNPT Cloud Firewall
  - VNPT Penetration Testing
- Application Intergration
  - VNPT Cloud Message Streaming for Kafka
  - VNPT Cloud Message Broker for RabbitMQ
  - VNPT Cloud API Gateway
- Managed Services
  - Tư vấn Giải pháp CNTT
  - Quản lý Hạ tầng Cloud
  - Vận hành & Hỗ trợ Kỹ thuật
  - Tối ưu Chi phí hạ tầng CNTT
- AI Platform
  - VNPT eKYC
  - VNPT vnFace
  - VNPT SmartVoice
  - Và nhiều dịch vụ khác ...
- Enterprise Applications
  - VNPT Cloud Web Hosting
  - VNPT Cloud Email Hosting
  - VNPT License Leasing
  - VNPT Cloud Box
Giải pháp
- Chuyển đổi hạ tầng Cloud
- Data & AI
- Network
- Bảo mật & Tuân thủ
- Sao lưu & Dự phòng dữ liệu
- Container
- Đám mây hiệu năng cao
- DevOps
- Hybrid Cloud
Tài liệu
Blog
Liên hệ
Về chúng tôi

VNPT APM Service

Giám sát hiệu năng ứng dụng theo thời gian thực, giúp phát hiện sớm lỗi, phân tích nguyên nhân chậm trễ và tối ưu trải nghiệm người dùng trên mọi nền tảng.

VNPT APM Service (Application Performance Monitoring) là giải pháp giám sát và phân tích hiệu năng ứng dụng toàn diện, giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát chất lượng dịch vụ, tối ưu hiệu suất và khắc phục lỗi nhanh chóng.

Dịch vụ hỗ trợ theo dõi thời gian phản hồi, truy vết giao dịch (tracing), cảnh báo bất thường, đo lường trải nghiệm người dùng thực tế (Real User Monitoring – RUM) và tự động phát hiện lỗi trong ứng dụng backend, frontend, mobile hoặc API.

Với khả năng tích hợp đa nền tảng, VNPT APM Service phù hợp với mọi kiến trúc từ monolith đến microservices, container, serverless… Dữ liệu được thu thập, phân tích theo thời gian thực và hiển thị trực quan trên dashboard trung tâm, giúp đội DevOps và vận hành nhanh chóng khoanh vùng sự cố và tối ưu hiệu năng ứng dụng.

Tính năng, Ưu điểm

Đổi mới nhanh hơn với các khả năng mới. Chọn nền tảng hàng đầu trong ngành và sở hữu cơ sở hạ tầng tiết kiệm chi phí nhất

Giám sát hiệu năng ứng dụng toàn diện

Theo dõi thời gian phản hồi, độ trễ, lỗi hệ thống và mức sử dụng tài nguyên của ứng dụng backend, frontend và API – đảm bảo toàn bộ hành trình người dùng được kiểm soát chặt chẽ.

Tracing chi tiết giao dịch (distributed tracing)

Hiển thị luồng xử lý giữa các dịch vụ microservice, giúp phát hiện bottleneck, truy vết các truy vấn chậm hoặc lỗi logic trong hệ thống phân tán.

Real User Monitoring (RUM)

Ghi nhận hành vi và hiệu năng thực tế từ phía người dùng – trình duyệt, vị trí địa lý, thiết bị – giúp tối ưu hóa trải nghiệm theo từng nhóm người dùng cụ thể.

Phân tích lỗi & tự động cảnh báo

Phát hiện lỗi code, HTTP error, timeout hoặc memory leak và gửi cảnh báo qua email, Slack, Telegram, Prometheus… giúp đội DevOps phản ứng kịp thời.

Tích hợp đa nền tảng – web, mobile, cloud-native

Hỗ trợ tích hợp với ứng dụng web, mobile app (iOS, Android), server app (Node.js, Java, Go, Python…) và cả môi trường container như Docker, Kubernetes.

Dashboard phân tích hiệu năng trực quan

Dữ liệu thời gian thực được hiển thị qua biểu đồ tương tác, bảng heatmap, phân tích drill-down giúp người vận hành dễ dàng phát hiện điểm nghẽn.

Hỗ trợ truy vấn dữ liệu bằng ngôn ngữ query

Cho phép kỹ sư sử dụng các câu lệnh giống SQL hoặc DSL để truy vấn log, tracing, metric theo điều kiện cụ thể nhằm phục vụ debug hoặc audit.

Lưu trữ dữ liệu linh hoạt, hỗ trợ lọc theo thời gian

Dịch vụ lưu trữ log và dữ liệu theo cấu hình thời gian, cho phép đối chiếu hiệu năng theo từng release hoặc phân tích xu hướng theo tuần, tháng.

Cần gói dịch vụ cấu hình riêng?

Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tài nguyên phù hợp theo case by case. Đội ngũ VNPT Cloud sẵn sàng hỗ trợ quý khách

Đăng ký tư vấn ngay ⟶

Tại sao lại chọn VNPT Cloud

VNPT Cloud là nền tảng đám mây được áp dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp tại Việt Nam. Hàng nghìn khách hàng - bao gồm các công ty khởi nghiệp phát triển nhanh nhất, các tập đoàn lớn nhất, cùng các cơ quan chính phủ sử dụng VNPT Cloud để thành công

Hệ sinh thái Điện toán đám mây toàn diện

VNPT Cloud mang đến hệ sinh thái điện toán đám mây toàn diện, tích hợp đầy đủ các nền tảng IaaS (Hạ tầng như một dịch vụ), PaaS (Nền tảng như một dịch vụ) và SaaS (Phần mềm như một dịch vụ), giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai, vận hành và mở rộng hệ thống số mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp.

Với mô hình triển khai linh hoạt gồm Public Cloud, Private Cloud và Hybrid Cloud, VNPT Cloud cho phép doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu quản lý, bảo mật và mở rộng. Hạ tầng mạnh mẽ, băng thông tốc độ cao, khả năng bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế giúp đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.

Không chỉ giới hạn trong một ngành nghề, VNPT Cloud phục vụ đa lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, y tế, giáo dục, thương mại điện tử, sản xuất và dịch vụ công. Với cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số, VNPT Cloud mang đến nền tảng công nghệ hiện đại, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Với cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số, VNPT Cloud mang đến nền tảng công nghệ hiện đại, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

VNPT – Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hàng đầu Việt Nam

VNPT khẳng định vị thế ISP số 1 tại Việt Nam, sở hữu hạ tầng viễn thông hiện đại với 08 Data Center đạt chuẩn Uptime Tier III, đảm bảo độ sẵn sàng cao, an toàn dữ liệu và khả năng mở rộng linh hoạt cho doanh nghiệp.

Mạng lưới truyền dẫn mạnh mẽ với băng thông Terabit/s, kết nối quốc tế qua các tuyến cáp quang biển SMW3, AAG, APG, IA, giúp VNPT cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao, ổn định, đáp ứng mọi nhu cầu kết nối trong nước và toàn cầu. Với nền tảng hạ tầng vượt trội, VNPT cam kết mang đến trải nghiệm kết nối tốt nhất, đảm bảo sự thông suốt cho các hoạt động kinh doanh và chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Xây dựng & Triển khai nhanh hơn

VNPT Cloud mang đến giải pháp điện toán đám mây linh hoạt, tối ưu, giúp doanh nghiệp tập trung phát triển ứng dụng mà không cần mất thời gian và nguồn lực vào việc quản lý hạ tầng phức tạp.

Với Self-service Portal hiện đại, người dùng có thể chủ động triển khai, quản lý và vận hành dịch vụ một cách dễ dàng, nhanh chóng. Hệ thống được thiết kế để đơn giản hóa quy trình, cho phép tạo và cấu hình máy chủ ảo, lưu trữ dữ liệu, triển khai ứng dụng chỉ trong vài thao tác, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất làm việc.

Bên cạnh đó, VNPT Cloud tích hợp các công cụ giám sát, tự động mở rộng tài nguyên theo nhu cầu, đảm bảo hoạt động luôn ổn định và tối ưu chi phí vận hành. Hạ tầng mạnh mẽ, bảo mật cao cùng tốc độ xử lý vượt trội giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ phát triển sản phẩm, tăng cường khả năng cạnh tranh và linh hoạt mở rộng quy mô trong môi trường số.

Kinh nghiệm Triển khai & Am hiểu thị trường

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện toán đám mây và công nghệ số, VNPT Cloud tự hào là đối tác tin cậy của hàng nghìn doanh nghiệp và tổ chức trên toàn quốc. Đội ngũ nhân sự giàu chuyên môn cùng hệ thống văn phòng đại diện tại 34 tỉnh, thành phố giúp chúng tôi thấu hiểu sâu sắc nhu cầu thực tế của từng ngành nghề, từ doanh nghiệp tư nhân, tổ chức nhà nước đến các tập đoàn lớn.

Không chỉ cung cấp giải pháp tiêu chuẩn, VNPT Cloud còn mang đến các dịch vụ tùy chỉnh linh hoạt, đáp ứng đặc thù vận hành của từng khách hàng, giúp tối ưu hiệu suất, giảm chi phí và đảm bảo tính bảo mật cao. Với nền tảng hạ tầng mạnh mẽ, đội ngũ chuyên gia tận tâm, chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số, phát triển bền vững và gia tăng lợi thế cạnh tranh.

Giảm thiểu rào cản với sự hỗ trợ tận tâm

Cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ toàn diện, tận tâm để giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và vận hành hệ thống điện toán đám mây hiệu quả nhất. Với đội ngũ hơn 500+ kỹ sư và chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí, 24/7/365, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và xử lý mọi vấn đề kịp thời.

Doanh nghiệp không chỉ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật thông thường mà còn được tư vấn chuyên sâu 1:1, giúp tối ưu hóa hệ thống, đảm bảo tính ổn định và khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng cloud. Dù là triển khai mới, mở rộng tài nguyên hay xử lý sự cố, VNPT Cloud luôn đồng hành, mang đến giải pháp nhanh chóng, hiệu quả và đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rào cản công nghệ và tập trung vào phát triển kinh doanh.

Use case

Phù hợp hầu hết với các trường hợp sử dụng

Theo dõi hiệu năng ứng dụng theo thời gian thực
Phân tích và tối ưu microservices
Giám sát trải nghiệm người dùng trên trình duyệt
Cảnh báo sự cố trong thời gian phát hành phiên bản mới
Theo dõi API bị lỗi hoặc timeout bất thường
Phân tích hiệu năng theo từng phiên bản ứng dụng

Theo dõi hiệu năng ứng dụng theo thời gian thực

Tích hợp APM vào ứng dụng để theo dõi thời gian phản hồi và tỷ lệ lỗi trong thời gian thực. Nếu có truy vấn chậm, người quản trị sẽ thấy ngay đoạn code, endpoint hoặc database gây ra vấn đề. Dashboard thời gian thực giúp kiểm soát toàn bộ luồng truy cập và phát hiện bất thường kịp thời.

Theo dõi hiệu năng ứng dụng theo thời gian thực

Phân tích và tối ưu microservices

Trong hệ thống phân tán, tracing giúp hiển thị toàn bộ luồng gọi giữa các service. APM sẽ cho biết service nào bị bottleneck, mất bao nhiêu thời gian trong quá trình xử lý. Nhờ đó, DevOps có thể tái cấu trúc pipeline, cân bằng tải hoặc scale dịch vụ phù hợp để tối ưu hiệu năng.

Giám sát trải nghiệm người dùng trên trình duyệt

RUM ghi lại thời gian tải trang, hành vi cuộn, click, lỗi JS và mạng của từng người dùng thực tế. Doanh nghiệp có thể biết được người dùng ở TP.HCM đang có trải nghiệm chậm hơn Hà Nội, do tốc độ mạng hoặc lỗi JS cụ thể. Từ đó có chiến lược tối ưu theo khu vực hoặc thiết bị.

Cảnh báo sự cố trong thời gian phát hành phiên bản mới

Khi release phiên bản mới, APM sẽ tự động ghi nhận các lỗi phát sinh như HTTP 500, memory leak hoặc drop rate tăng đột biến. Hệ thống sẽ kích hoạt cảnh báo về Slack hoặc Telegram để đội kỹ thuật rollback nhanh chóng nếu cần.

Theo dõi API bị lỗi hoặc timeout bất thường

Với tracing và log tập trung, APM giúp nhận diện API cụ thể đang bị lỗi, độ trễ tăng hoặc không phản hồi. Thông tin bao gồm thời gian gọi, IP, input/output và HTTP status, hỗ trợ phân tích sâu và khắc phục chính xác.

Phân tích hiệu năng theo từng phiên bản ứng dụng

Kết hợp với pipeline CI/CD, APM ghi lại hiệu năng từng bản release. Sau khi triển khai version mới, DevOps có thể đối chiếu với phiên bản trước về tốc độ tải trang, CPU sử dụng, lượng lỗi… Nhờ đó xác định được phiên bản có cải thiện hiệu năng hay không.