Hóa đơn điện tử

Chức năng Hóa đơn cho phép khách hàng xem, tra cứu và tải xuống hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) phát sinh từ các giao dịch thanh toán dịch vụ trên VNPT Cloud.
Hóa đơn được tạo sau khi giao dịch thanh toán thành công, gắn với mã thanh toán và mã đơn hàng tương ứng, phục vụ mục đích kê khai và lưu trữ của khách hàng.

Để xem hóa đơn điện tử, quý khách thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập danh sách thanh toán

Khách hàng đăng nhập Portal VNPT Cloud, vào menu: Tài khoản → Billing → Thanh toán

Bước 2: Xem danh sách các giao dịch có hóa đơn

Tại màn hình Danh sách thanh toán, hệ thống hiển thị các thông tin:

• Mã thanh toán
• Mã đơn hàng
• Số hóa đơn
• Loại giao dịch (Nạp tiền / Dịch vụ)
• Phương thức thanh toán
• Tổng tiền
• Trạng thái thanh toán
• Trạng thái hóa đơn
• Tải xuống hóa đơn

Chỉ các giao dịch có Trạng thái hóa đơn = Thành công mới có hóa đơn VAT.

Hình: Khách hàng xem danh sách thanh toán dịch vụ

Bước 3: Nhận biết giao dịch đã phát hành hóa đơn

Khách hàng kiểm tra:

• Cột Số HĐ: hiển thị số hóa đơn điện tử
• Cột Trạng thái hóa đơn: hiển thị Thành công
• Biểu tượng Tải xuống hóa đơn được kích hoạt

Bước 4: Xem chi tiết hóa đơn 

Khách hàng nhấn vào Số HĐ (số hóa đơn) để mở xem chi tiết hóa đơn.

Bước 5: Tải hóa đơn VAT

Tại màn hình Danh sách thanh toán hoặc Chi tiết thanh toán, khách hàng:

• Nhấn nút Tải xuống PDF
• Hệ thống tải về hóa đơn VAT định dạng PDF

*) Lưu ý quan trọng

• Hóa đơn chỉ được phát hành cho giao dịch thanh toán dịch vụ thành công
• Giao dịch nạp tiền không phát hành hóa đơn VAT cho dịch vụ
• Thông tin hóa đơn được lấy theo thông tin khách hàng tại thời điểm thanh toán