Dịch vụ
- Compute
  - VNPT Cloud Server
  - VNPT Cloud GPU
  - VNPT Virtual Private Cloud
- Container
  - VNPT Kubernetes Service
  - VNPT Elastic Container Registry
- Database
  - VNPT Cloud Database
- Storage & Backup
  - VNPT Cloud Object Storage
  - VNPT Cloud File Storage
  - VNPT Cloud Block Storage
  - VNPT Cloud Backup
- Developer Tools
  - VNPT CodeBuild
  - VNPT CodeDeploy
  - VNPT Tools & SDKs
  - VNPT APM Service
- Networking & CDN
  - VNPT Cloud Load Balancer
  - VPN Site to Site
  - VNPT Cloud CDN
- Security
  - VNPT Cloud WAAP
  - VNPT Cloud Endpoint
  - VNPT Cloud Firewall
  - VNPT Penetration Testing
- Application Intergration
  - VNPT Cloud Message Streaming for Kafka
  - VNPT Cloud Message Broker for RabbitMQ
  - VNPT Cloud API Gateway
- Managed Services
  - Tư vấn Giải pháp CNTT
  - Quản lý Hạ tầng Cloud
  - Vận hành & Hỗ trợ Kỹ thuật
  - Tối ưu Chi phí hạ tầng CNTT
- AI Platform
  - VNPT eKYC
  - VNPT vnFace
  - VNPT SmartVoice
  - Và nhiều dịch vụ khác ...
- Enterprise Applications
  - VNPT Cloud Web Hosting
  - VNPT Cloud Email Hosting
  - VNPT License Leasing
  - VNPT Cloud Box
Giải pháp
- Chuyển đổi hạ tầng Cloud
- Data & AI
- Network
- Bảo mật & Tuân thủ
- Sao lưu & Dự phòng dữ liệu
- Container
- Đám mây hiệu năng cao
- DevOps
- Hybrid Cloud
Tài liệu
Blog
Liên hệ

Điều khoản sử dụng website
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Bắt đầu
Compute
- Cloud Server
  - Tổng quan
    Giới thiệu dịch vụ máy ảo
    Use Case dịch vụ máy ảo
  - Khởi tạo máy ảo
    Khởi tạo máy ảo VPC mặc định
    Khởi tạo máy ảo dự án VPC tùy biến
  - Gia hạn và nâng cấp
    Gia hạn máy ảo dự án VPC mặc định
    Điều chỉnh máy ảo dự án VPC mặc định
    Điều chỉnh máy ảo dự án VPC tùy biến
  - Vận hành
    Thay đổi hệ điều hành máy ảo
    Gắn VLAN vào máy ảo
    Gỡ VLAN khỏi máy ảo
    Đổi mật khẩu máy ảo
    Vận hành dịch vụ máy ảo
    Giám sát máy ảo
    Chỉnh sửa Port Security Group
    Chỉnh sửa máy ảo
    Kích hoạt lại máy ảo thanh toán theo giờ dự án VPC mặc định
    Xóa máy ảo
  - Sử dụng
    Xem danh sách máy ảo
    Xem chi tiết máy ảo
    Chính sách tính phí dịch vụ Cloud Server theo giờ
  - Các vấn đề thường gặp và cách xử lý
    Phản hồi khi không ping được đến IP Public
    Phản hồi không SSH được vào VM
    Phản hồi không Remote Desktop Protocol (RDP) được vào VM
    Yêu cầu hỗ trợ mở Port
    Phản hồi VM không nhận ổ cứng sau khi bổ sung ổ cứng
    Phản hồi khi VM tự động Shutoff
- Virtual Private Cloud (VPC)
  - Khởi tạo
    Khởi tạo dự án VPC
    Khởi tạo dự án VPC mặc định
  - Vận hành
    Chỉnh sửa thông tin dự án VPC mặc định
    Chỉnh sửa thông tin dự án VPC tùy biến
    Xem chi tiết dự án VPC mặc định
    Xóa dự án VPC mặc định
    Xem danh sách dự án (Quản lý dự án)
    Xem chi tiết dự án VPC tùy biến
    Gia hạn dự án VPC tùy biến
- Custom Image
  - Khởi tạo
    Tạo mới Custom Image
  - Vận hành
    Xem danh sách Custom Images
    Xóa Custom Image
    Thêm Custom Image vào Region
Container
- Kubernetes Service
  - Tổng quan
    VNPT K8s là gì?
    Usecase
  - Bắt đầu
    Khởi tạo Cluster
  - Kết nối
    Cài đặt Kubectl
    Public cluster
    Private cluster
  - Khởi tạo cluster với GPU
    Khởi tạo cluster với GPU
  - Cluster
    Update Kubernetes version
    Auto update Kubernetes version
    Điều chỉnh cấu hình
    Gia hạn dịch vụ
    Xóa cluster
    Auto Scaling
  - Worker Groups
    Thêm mới
    Cập nhật
    Xóa
    Lable và Taint
    Auto healing
  - Workloads
    Hướng dẫn sử dụng NFS làm Persistent Storage cho VNPT Cloud K8s
  - Security Groups
    Security Group
  - Add-ons
    Hướng dẫn cài đặt add-on
    Hướng dẫn sử dụng Load Balancer trong K8s
    Hướng dẫn sử dụng Persistent Volume trong K8s
  - Migration
    Dịch chuyển dữ liệu
  - Tham khảo
    Danh sách gói cấu hình
    Danh sách version Kubernetes
- Advanced Kubernetes
  - Khởi tạo
    Khởi tạo dịch vụ Advanced Kubernetes
  - Vận hành
    Danh sách dịch vụ Advanced Kubernetes
    Chỉnh sửa dịch vụ Advanced Kubernetes
    Nâng cấp cấu hình dịch vụ Advanced Kubernetes
    Gia hạn dịch vụ Advanced Kubernetes
    Xóa dịch vụ Advanced Kubernetes
    Thông tin chung dịch vụ Advanced Kubernetes
    Nhật ký thao tác Advanced Kubernetes
    Dashboard dịch vụ Advanced Kubernetes
- Elastic Container Registry
  - Khởi tạo
    Khởi tạo dịch vụ
    Tạo mới repository
    Tạo mới tài khoản
  - Vận hành
    Xóa dịch vụ
    Gia hạn dịch vụ
    Điều chỉnh cấu hình dịch vụ
    Xem chi tiết dịch vụ
    Nhật ký thao tác
    Tìm kiếm repositories trong dịch vụ ECR
    Cập nhật repository trong dự án ECR
    Xóa repository trong dự án ECR
    Push tag/image lên dự án ECR
    Cập nhật tài khoản thuộc dự án ECR
    Xóa tài khoản trong dự án ECR
    Xem chi tiết tài khoản trong dự án ECR
    Danh sách tag trong Repository
Storage & Backup
- Object Storage
  - Khởi tạo
    Khởi tạo Object Storage
    Tạo mới Bucket
    Tạo mới cặp S3 Key
    Tạo mới Secret key
  - Vận hành
    Điều chỉnh Object Storage
    Xóa Object Storage
    Xem danh sách Bucket
    Xem thông tin chi tiết Bucket
    Xóa Bucket
    Thiết lập ACL cho Bucket
    Thiết lập Versioning cho Bucket
    Thiết lập Bucket Policy
    Thiết lập Cấu hình CORS
    Cấu hình LifeCycle Config
    Tạo thư mục trong Bucket
    Upload File
    Dowload File trong Bucket
    Xem thông tin File trong Bucket
    Xóa File, thư mục trong Bucket
    Thiết lập quyền riêng tư, công khai cho File trong Bucket
    Chia sẻ File trong Bucket
    Xem các version của File trong Bucket
    Khôi phục File về các version cũ trong Bucket
    Tạo SubUser
    Xem danh sách SubUser
    Xóa SubUser
    Chỉnh sửa quyền truy cập User
    Xem danh sách S3 Key
    Xóa cặp S3 Key
    Thống kê Object Storage
  - Gia hạn
    Gia hạn Object Storage
- File Storage
  - Khởi tạo
    Tạo File System từ Snapshot dự án VPC mặc định
    Tạo File System từ Snapshot VPC tùy biến
    Tạo File System Snapshot dự án VPC mặc định
  - Vận hành
    Danh sách File System dự án VPC mặc định
    Danh sách File System VPC tùy biến
    Quản lý Access Rule dự án VPC mặc định
    Quản lý Access Rule VPC tùy biến
    Xoá File System dự án VPC mặc định
    Xoá File System Snapshot dự án VPC mặc định
    Xoá File System Snapshot VPC tùy biến
    Xoá File System VPC tùy biến
    Danh sách Snapshot dự án VPC mặc định
    Danh sách Snapshot VPC tùy biến
    Sửa File System Snapshot dự án VPC mặc định
- Block Storage
  - Khởi tạo
    Tạo mới Volume dự án VPC mặc định
    Tạo mới Volume dự án VPC tùy biến
  - Gia hạn và nâng cấp
    Gia hạn Volume dự án VPC mặc định
    Điều chỉnh Volume dự án VPC tùy biến
    Điều chỉnh Volume dự án VPC mặc định
  - Vận hành
    Gắn Volume vào máy ảo
- Backup
  - Khởi tạo
    Tổng quan Backup
  - Vận hành
    Khởi tạo dịch vụ backup
    Lập lịch backup
  - Backup máy ảo VPC mặc định
    Xem danh sách Backup máy ảo dự án VPC mặc định
    Tạo Backup máy ảo dự án VPC mặc định
    Xem chi tiết Backup máy ảo dự án VPC mặc định
    Khôi phục Backup máy ảo mới dự án VPC mặc định
    Khôi phục Backup máy ảo vào máy ảo hiện tại dự án VPC mặc định
    Xóa Backup máy ảo dự án VPC mặc định
    Chỉnh sửa thông tin Backup máy ảo dự án VPC mặc định
  - Backup máy ảo VPC tủy biến
    Xem danh sách Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
    Tạo Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
    Xem chi tiết Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
    Khôi phục Backup máy ảo vào máy ảo hiện tại dự án VPC tùy biến
    Xóa Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
    Chỉnh sửa thông tin Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
  - Backup Volume VPC mặc định
    Xem danh sách Backup Volume dự án VPC mặc định
    Xem chi tiết Backup Volume dự án VPC mặc định
    Chỉnh sửa thông tin Backup Volume dự án VPC mặc định
    Xóa Backup Volume dự án VPC mặc định
    Khôi phục Backup Volume vào Volume mới dự án VPC mặc định
    Khôi phục Backup Volume vào Volume hiện tại dự án VPC mặc định
  - Backup Volume VPC tùy biến
    Xem danh sách Backup Volume dự án VPC tùy biến
    Xem chi tiết Backup Volume dự án VPC tùy biến
    Chỉnh sửa thông tin Backup Volume dự án VPC tùy biến
    Xóa Backup Volume dự án VPC tùy biến
    Khôi phục Backup Volume vào Volume mới dự án VPC tùy biến
    Khôi phục Backup Volume vào Volume hiện tại dự án VPC tùy biến
  - Lịch Backup VPC mặc định
    Tạo lịch Backup máy ảo dự án VPC mặc định
    Tạo lịch Backup Volume dự án VPC mặc định
    Chỉnh sửa lịch Backup dự án VPC mặc định
    Xóa lịch Backup dự án VPC mặc định
    Tạm dừng lịch Backup dự án VPC mặc định
    Tiếp tục lịch Backup dự án VPC mặc định
    Khôi phục lịch Backup dự án VPC mặc định
  - Lịch Backup VPC tùy biến
    Tạo lịch Backup máy ảo dự án VPC tùy biến
    Tạo lịch Backup Volume dự án VPC tùy biến
    Chỉnh sửa lịch Backup dự án VPC tùy biến
    Xóa lịch Backup dự án VPC tùy biến
    Tạm dừng lịch Backup dự án VPC tùy biến
    Tiếp tục lịch Backup dự án VPC tùy biến
    Khôi phục lịch Backup dự án VPC tùy biến
  - Gói Backup
    Xem danh sách Gói Backup
    Tạo mới Gói Backup
    Xem chi tiết gói Backup
    Điều chỉnh gói Backup
    Gia hạn gói Backup
    Xóa gói Backup
    Chỉnh sửa thông tin gói Backup
Database
- DocumentDB for MongoDB
  - Khởi tạo
    Khởi tạo dịch vụ MongoDB
    Thêm mới database
    Thêm mới tài khoản sử dụng dịch vụ MongoDB
    Thêm mới vai trò tùy chỉnh trong dịch vụ MongoDB
    Thêm mới collection trong database trên dịch vụ MongoDB
  - Vận hành
    Chỉnh sửa dịch vụ MongoDB
    Xóa dịch vụ MongoDB
    Gia hạn dịch vụ MongoDB
    Nâng cấp dịch vụ MongoDB
    Thông tin chung dịch vụ MongoDB
    Nhật ký thao tác của dịch vụ MongoDB
    Giám sát dịch vụ MongoDB
    Tìm kiếm database, collection trong MongoDB
    Xóa databse trên dịch vụ MongoDB
    Cập nhật tài khoản sử dịch dịch vụ MongoDB
    Xóa tài khoản sử dụng dịch vụ MongoDB
    Đổi mật khẩu tài khoản sử dụng dịch vụ MongoDB
    Quên mật khẩu tài khoản sử dụng dịch vụ MongoDB
    Cập nhật vai trò tùy chỉnh trong dịch vụ MongoDb
    Xóa vai trò tùy chỉnh trong dịch vụ MongoDB
- ElastiCache for Redis
  - Tổng quan
    Redis là gì ?
  - Quản lý dịch vụ
    Khởi tạo dịch vụ ElastiCache for Redis
    Danh sách dịch vụ Redis
    Điều chỉnh cấu hình dịch vụ Redis
    Gia hạn dịch vụ Redis
    Giám sát dịch vụ Redis
    Ghi nhật kí dịch vụ Redis
    Xóa dịch vụ Redis
    Quản lý cấu hình
  - Kết nối
    Thiết lập Whitelist
  - Hướng dẫn
    Hướng dẫn sử dụng command cho Redis User
    Nâng cấp phiên bản Redis
    Danh sách thông tin và giới hạn cấu hình tham số của Redis
Networking & Security
- IP Public
  - IP Public VPC mặc định
    Tạo mới IP Public dự án VPC mặc định
    Gắn / Gỡ IP Public dự án VPC mặc định
    Xóa IP Public dự án VPC mặc định
    Gia hạn IP Public dự án VPC mặc định
    Xem danh sách IP Public dự án VPC mặc định
  - IP Public VPC tùy biến
    Xem danh sách IP Public dự án VPC tùy biến
- VLAN
  - Khởi tạo
    Tạo mới Network
    Tạo mới Subnet
    Tạo mới Port
  - Vận hành
    Xem danh sách Network
    Chỉnh sửa Network
    Xóa Network
    Xem danh sách Subnet
    Chỉnh sửa Subnet
    Xóa Subnet
    Xem danh sách Port
    Gắn / Gỡ Port
    Xóa Port
- Router
  - Khởi tạo
    Tạo mới Router
    Tạo mới Router Interface
  - Vận hành
    Chỉnh sửa Router
    Xóa Router
    Xóa Router Interface
    Xem danh sách Router
    Xem chi tiết Router
- Load Balancer
  - Giới thiệu
    Giới thiệu
  - Load Balancer VPC mặc định
    Xem danh sách Load Balancer VPC mặc định
    Khởi tạo Load Balancer VPC mặc định
    Gia hạn Load Balancer VPC mặc định
    Xóa Load Balancer VPC mặc định
  - Load Balancer VPC tùy biến
    Khởi tạo Load Balancer VPC tùy biến
    Xóa Load Balancer VPC tùy biến
    Gắn IPFloating Load Balancer VPC tùy biến
    Gỡ IPFloating Load Balancer VPC tùy biến
  - Listener
    Xem danh sách Listener
    Xem chi tiết Listener
    Khởi tạo Listener
    Chỉnh sửa Listener
    Xóa Listener
  - Pool
    Xem danh sách Pool
    Xem chi tiết Pool
    Khởi tạo Pool
    Chỉnh sửa Pool
    Xóa Pool
  - Health Monitor
    Xem danh sách Health Monitors
    Khởi tạo Health Monitors
    Chỉnh sửa Health Monitors
    Xóa Health Monitors
  - Member
    Xem danh sách Member
    Khởi tạo Member
    Chỉnh sửa Members
    Xóa Members
  - L7 Policy
    Xem danh sách L7 Policy
    Xem chi tiết L7 Policy
    Khởi tạo L7 Policy
    Chỉnh sửa L7 Policy
    Xóa L7 Policy
  - L7 Rule
    Xem danh sách L7 Rule
    Khởi tạo L7 Rule
    Xóa L7 Rule
- KeyPair
  - Hướng dẫn Keypair
    Xem danh sách Keypair
    Tạo mới Keypair
    Xem chi tiết Keypair
    Xóa Keypair
- Security Group
  - Hướng dẫn Security Group
    Xem danh sách Security Group
    Tạo mới Security Group
    Tạo mới Inbound trong Security Group
    Tạo mới Outbound trong Security Group
    Xóa Inbound trong Security Group
    Xóa Outbound trong Security Group
    Gắn/ gỡ security group khỏi máy ảo
    Xóa Security Group
- VPN Site to site
  - Khởi tạo
    Khởi tạo VPN site to site
    Tạo mới IKE policy
    Tạo mới IPsec policy
    Tạo mới VPN service
    Tạo mới Endpoint Group
    Tạo mới VPN Connection
  - Vận hành
    Điều chỉnh VPN site to site
    Gia hạn VPN site to site
    Hủy VPN site to site
    Xem danh sách IKE Policies
    Chỉnh sửa IKE Policy
    Xem chi tiết IKE Policy
    Xóa IKE Policy
    Xem danh sách IPsec Policies
    Chỉnh sửa IPsec Policy
    Xem chi tiết Ipsec Policy
    Xóa IPsec Policy
    Xem danh sách VPN service
    Xem chi tiết VPN service
    Chỉnh sửa VPN service
    Xóa VPN service
    Xem danh sách Endpoint Group
    Chỉnh sửa Endpoint Group
    Xóa Endpoint Group
    Xem chi tiết Endpoint Group
    Xem danh sách VPN Connections
    Chỉnh sửa VPN Connection
    Xóa VPN Connection
    Xem chi tiết VPN Connection
- IAM
  - Khởi tạo
    Khởi tạo Group trong IAM
    Khởi tạo User trong IAM
    Khởi tạo Policy trong IAM
  - Vận hành
    Xem danh sách Group trong IAM
    Xem thông tin, chỉnh sửa Group trong IAM
    Xóa Group trong IAM
    Xem danh sách User trong IAM
    Xóa User trong IAM
    Xem thông tin Policy trong IAM
    Xóa Policy trong IAM
    Gắn/Gỡ Policy trong IAM
    Xem danh sách Policy trong IAM
    Quản lý tài nguyên được chia sẻ trong IAM
Application Integration
- Message Streaming for Kafka
  - Khởi tạo
    Tổng quan dịch vụ Kafka
    Tạo mới dịch vụ Kafka
  - Vận hành
    Danh sách dịch vụ Kafka
    Điều chỉnh cấu hình dịch vụ Kafka
    Gia hạn dịch vụ Kafka
    Chỉnh sửa dịch vụ Kafka
    Xóa dịch vụ Kafka
    Dashboard dịch vụ Kafka
    Quản lý Consumer Group
    Phân quyền ACLs
    Giám sát dịch vụ Kafka
    Nhật ký truy cập dịch vụ Kafka
    Quản lý Topic
    Quản lý tài khoản dịch vụ Kafka
Observability
- Application Performance Monitoring
  - Tổng quan
    Tổng quan
  - Quản lý dịch vụ
    Khởi tạo dịch vụ APM
    Điều chỉnh cấu hình dịch vụ APM
    Gia hạn dịch vụ APM

Phản hồi VM không nhận ổ cứng sau khi bổ sung ổ cứng

Cập nhật lần cuối: 03/12/2025 17:00

Phản hồi VM không nhận ổ cứng sau khi bổ sung ổ cứng

Mô tả

Sau khi bổ sung Volume gắn ngoài cho KH và nhận được phản hồi là VM hiện chưa ghi nhận ổ cứng mới, chưa hiển thị khi họ dùng giao diện hoặc câu lệnh kiểm tra số lượng ổ.

Sau khi kỹ thuật viên hoặc hệ thống bổ sung Volume gắn ngoài (Extra Volume) cho máy ảo, khách hàng phản hồi rằng VM không nhận ổ mới, hoặc không hiển thị khi kiểm tra bằng giao diện (Disk Management, File Explorer) hoặc bằng câu lệnh (lsblk, fdisk -l…).
Nguyên nhân thông thường là do Volume mới đã gắn vào VM ở cấp hạ tầng nhưng OS chưa phát hiện, chưa phân vùng, hoặc chưa mount.

Các bước kiểm tra và xử lý

Quý khách vui lòng truy cập theo Tài liệu dưới đây và làm theo hướng dẫn.