Cung cấp chức năng quản lý chính sách cảnh báo như tìm kiếm, tạo mới, cập nhật, xóa, xem chi tiết

1. Tìm kiếm chính sách cảnh báo

Quý khách có thể tìm kiếm chính sách cảnh báo đã tạo theo:

• Tên chính sách cảnh báo: Nhập tên chính sách cảnh báo để tìm kiếm
• Cảnh báo qua: Chọn kênh nhận cảnh báo

• Tạo chính sách cảnh báo: cung cấp chức năng tạo mới chính sách cảnh báo
• Tại cột Thao tác, ở dòng tương ứng với chính sách cảnh báo
  • Icon : cung cấp chức năng cập nhật chính sách cảnh báo
  • Icon : cung cấp chức năng xóa chính sách cảnh báo
• Để xem chi tiết chính sách cảnh báo, quý khách bấm chọn vào Tên chính sách cảnh báo

2. Tạo mới chính sách cảnh báo

Quý khách có thể tạo mới chính sách cảnh báo bằng cách cấu hình chính sách mapping giữa điều kiện cảnh báo và nhóm nhận cảnh báo.

Bước 1: Nhập thông tin tại các trường sau:

• Tên chính sách cảnh báo: Cho phép nhập free text, tên chính sách cảnh báo là duy nhất trong dịch vụ đang xem
• Chọn nhãn để gửi cảnh báo: Cho phép thêm nhiều nhãn cho chính sách cảnh báo nhằm nhóm các điều kiện cảnh báo và gửi thông báo tương ứng.. Nhãn bao gồm:
  • Từ khóa: Cho phép chọn và thêm mới từ khóa ngay tại trường. Từ khóa là duy nhất trong chính sách cảnh báo. Độ đà trong khoảng [1-255] ký tự, chỉ cho phép nhập các ký tự từ a-z bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự “_” 
  • Điều kiện: Cho phép chọn 1 giá trị. Giá trị bao gồm: = (Giá trị bằng đúng điều kiện đã nhập); != (Giá trị khác điều kiện đã nhập); =~ (Giá trị khớp với mẫu hoặc có chứa nội dung); !~ (Giá trị không khớp hoặc không chứa nội dung đã nhập). 
  • Giá trị: Cho phép nhập free text, tối đa 255 ký tự. 
  • Click vào Thêm nhãn, hệ thống tự động thêm 1 line bao gồm Từ khóa, Điều kiện, Giá trị 
  • Icon Xóa: xóa nhãn
• Nhóm nhận cảnh báo: Chọn 1 nhóm nhận cảnh báo
• Nếu Cảnh báo chưa được xử lý, gửi lại cảnh báo sau: Cho phép nhập số nguyên dương, tối đa 4 chữ số. Đơn vị: Giờ, Phút
• Cấu hình nâng cao: cung cấp tính năng Lập lịch tắt thông báo (Mục đích tắt thông báo cảnh báo gửi đến quý khách trong thời gian cấu hình), bao gồm các trường sau:
  • Ngày bắt đầu: Ngày bắt đầu tắt cảnh báo. 
  • Ngày kết thúc: Ngày kết thúc tắt cảnh báo. 
  • Tần suất: 
    • Nếu Tần suất = Hàng ngày, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng ngày trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
    • Nếu Tần suất = Hàng tuần, hệ thống hiển thị từ Thứ 2 đến Chủ nhật. Sau khi quý khách chọn thứ trong tuần, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng tuần vào thứ mà quý khách đã chọn trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
    • Nếu Tần suất = Hàng tháng, hệ thống hiển thị từ ngày 01-31 cho quý khách chọn. Sau khi quý khách chọn ngày trong tháng, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng tháng vào ngày mà quý khách đã chọn trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
  • Bắt đầu tắt cảnh báo từ: giờ bắt đầu tắt cảnh báo. 
  • Kết thúc tắt cảnh báo từ: giờ bắt đầu tắt cảnh báo.

Bước 2: Chọn Tạo mới

3. Cập nhật chính sách cảnh báo

Bước 1: Nhập thông tin điều chỉnh tại các trường sau:

• Tên chính sách cảnh báo: Cho phép nhập free text, tên chính sách cảnh báo là duy nhất trong dịch vụ đang xem
• Chọn nhãn để gửi cảnh báo: Cho phép thêm nhiều nhãn cho chính sách cảnh báo nhằm nhóm các điều kiện cảnh báo và gửi thông báo tương ứng.. Nhãn bao gồm:
  • Từ khóa: Cho phép chọn và thêm mới từ khóa ngay tại trường. Từ khóa là duy nhất trong chính sách cảnh báo. Độ đà trong khoảng [1-255] ký tự, chỉ cho phép nhập các ký tự từ a-z bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự “_” 
  • Điều kiện: Cho phép chọn 1 giá trị. Giá trị bao gồm: = (Giá trị bằng đúng điều kiện đã nhập); != (Giá trị khác điều kiện đã nhập); =~ (Giá trị khớp với mẫu hoặc có chứa nội dung); !~ (Giá trị không khớp hoặc không chứa nội dung đã nhập). 
  • Giá trị: Cho phép nhập free text, tối đa 255 ký tự. 
  • Click vào Thêm nhãn, hệ thống tự động thêm 1 line bao gồm Từ khóa, Điều kiện, Giá trị 
  • Icon Xóa: xóa nhãn
• Nhóm nhận cảnh báo: Chọn 1 nhóm nhận cảnh báo
• Nếu Cảnh báo chưa được xử lý, gửi lại cảnh báo sau: Cho phép nhập số nguyên dương, tối đa 4 chữ số. Đơn vị: Giờ, Phút
• Cấu hình nâng cao: cung cấp tính năng Lập lịch tắt thông báo (Mục đích tắt thông báo cảnh báo gửi đến quý khách trong thời gian cấu hình), bao gồm các trường sau:
  • Ngày bắt đầu: Ngày bắt đầu tắt cảnh báo. 
  • Ngày kết thúc: Ngày kết thúc tắt cảnh báo. 
  • Tần suất: 
    • Nếu Tần suất = Hàng ngày, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng ngày trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
    • Nếu Tần suất = Hàng tuần, hệ thống hiển thị từ Thứ 2 đến Chủ nhật. Sau khi quý khách chọn thứ trong tuần, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng tuần vào thứ mà quý khách đã chọn trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
    • Nếu Tần suất = Hàng tháng, hệ thống hiển thị từ ngày 01-31 cho quý khách chọn. Sau khi quý khách chọn ngày trong tháng, hệ thống thực hiện tắt cảnh báo hàng tháng vào ngày mà quý khách đã chọn trong khoảng thời điểm, thời gian đã cấu hình.
  • Bắt đầu tắt cảnh báo từ: giờ bắt đầu tắt cảnh báo. 
  • Kết thúc tắt cảnh báo từ: giờ bắt đầu tắt cảnh báo.

Bước 2: Chọn Cập nhật

4. Xóa chính sách cảnh báo

Bước 1: Tại màn hình Danh sách chính sách cảnh báo, tại cột Thao tác, chọn icon

Bước 2: Nhập tên chính sách cảnh báo, xác nhận xóa