Xóa Cloud Box

Chức năng Xóa Cloud Box cho phép khách hàng hủy gói dịch vụ VNPT Cloud Box đã đăng ký trên VNPT Cloud khi không còn nhu cầu sử dụng.

Để tránh thao tác nhầm, hệ thống yêu cầu khách hàng nhập đúng tên Cloud Box để xác nhận trước khi thực hiện xóa.

Quý khách có thể thực hiện xóa Cloud Box theo các bước sau đây: 

Bước 1: Truy cập trang Chi tiết Cloud Box

Từ giao diện VNPT Cloud, truy cập: Dịch vụ hạ tầng → Cloud Box

Hệ thống hiển thị trang Chi tiết Cloud Box.

Hình: Khách hàng truy cập trang chi tiết và chọn thao tác “Xóa”

Bước 2: Chọn xóa Cloud Box

Tại trang Chi tiết Cloud Box, nhấn nút Xóa. Hệ thống hiển thị popup Xóa Cloud Box.

Bước 3: Nhập tên Cloud Box để xác nhận

• Nhập đúng tên Cloud Box vào ô xác nhận
• Tên nhập vào phải trùng khớp hoàn toàn với tên Cloud Box hiển thị

Bước 4: Xác nhận xóa

• Nhấn Xác nhận để thực hiện xóa Cloud Box
• Nhấn Hủy để dừng thao tác

Sau khi xác nhận, hệ thống tiến hành hủy dịch vụ Cloud Box.

Sau khi xóa Cloud Box:

• Cloud Box bị ngừng hoạt động trên hệ thống
• Khách hàng không còn quyền truy cập vào dịch vụ Cloud Box qua web/app
• Menu Cloud Box sẽ quay về màn hình giới thiệu và tạo mới Cloud Box

*) Lưu ý

• Thao tác xóa Cloud Box là không thể khôi phục.
• Khách hàng cần sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện xóa.
• Sau khi xóa, khách hàng có thể đăng ký lại Cloud Box mới nếu có nhu cầu.